Hogyan történik a házhoz szállítás?
A csomagokat Futárszolgálat szállítja házhoz. A biztonságos csomagolásra kiemelt figyelmet fordítunk, szállítási garanciát vállalunk.
Mennyibe kerül a házhoz szállítás?
A házhoz szállítás díja bruttó 3000 Ft/ 6 egység. Pest és Baranya vármegyében mennyiségtől függetlenül bruttó 3000 Ft.
Mi történik, ha késik a szállítás?
Ha nem tudjuk időben kiszállítani a rendelésedet, értesítünk, és kérhetsz póthatáridőt. Ha ez sem teljesül, elállhatsz a szerződéstől.
Hogyan módosíthatom a rendelésemet?
A rendelést az elküldést követő munkanap reggel 9 óráig módosíthatod telefonon vagy e-mailben.
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Fizethetsz online bankkártyával a SimplePay rendszeren keresztül, vagy utánvéttel a futárnál készpénzben vagy bankkártyával. Az utánvét díja bruttó 490 Ft.
Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet?
Raktáron lévő termékek esetén a rendeléstől számított legfeljebb 8 munkanapon belül megkapod a csomagot. Előrendelhető termékeknél ez az idő 19 munkanap.
Hogyan értesülök a rendelés státuszáról?
A rendelés elküldése után automatikus visszaigazolást kapsz e-mailben. A rendelés feldolgozásáról és a kiszállításról is küldünk értesítést.
Mi a teendő, ha hibás áron rendeltem meg a terméket?
Ha hibás áron rendeltél meg egy terméket, felajánljuk a vásárlást a valós áron. Ha nem szeretnéd megvenni a terméket, elállhatsz a rendeléstől.
Mit tehetek, ha hibás terméket kapok?
Hibás termék esetén élhetsz a kellékszavatossági jogoddal: kérheted a termék kijavítását, kicserélését, árleszállítást, vagy elállhatsz a szerződéstől.
Mik a jogaid jótállás esetén?
Jótállás esetén kérhetsz kijavítást, kicserélést, árleszállítást, vagy elállhatsz a szerződéstől, ha nem tudjuk teljesíteni a jótállási kötelezettségeket.
Hogyan élhetek az elállási jogommal?
Az elállási jogot a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatod egyértelmű nyilatkozattal. Az elállási nyilatkozat érvényes, ha határidőn belül elküldöd.
Mikor nem gyakorolható az elállási jog?
Nem gyakorolhatod az elállási jogot például egyedi igények alapján készült termékeknél, vagy ha a termék a kézhezvétel után elválaszthatatlanul vegyült más termékkel.